+Каталог +7 999 888-77-73

Главная / Услуги

Сервисный контракт

Сервис, ТО и ремонт ДГУ

Собственные выездные бригады, без субподряда
Одна гарантия на оборудование и работы
Сервис и аварийный выезд по всей России

Резервная дизель-генераторная установка стоит в цехе годами, проходя плановые проверки «на холостом ходу». А когда сеть пропадает по-настоящему — в грозу, после аварии на подстанции, в пик нагрузки — дизель не запускается. Частая причина — накопившиеся дефекты, которые не видны при коротком запуске без нагрузки.

Почему резервная ДГУ выходит из строя именно в момент аварии

Дизель-генератор без регулярного обслуживания — это механизм, который медленно убивает сам себя. Отработанное масло меняет вязкость и теряет защитные свойства, переставая защищать вкладыши коленвала. Зимой отстоявшееся топливо может выделять парафин, забивающий топливный фильтр, — отказ возможен в первые минуты работы. Антифриз со временем теряет ингибиторы коррозии и перестаёт защищать систему охлаждения, из-за чего радиатор корродирует.

Одна из ключевых проблем — нагар. При работе на холостом ходу или с нагрузкой менее 30 % от номинала температура в камере сгорания ниже расчётной. Топливо сгорает не полностью, и отложения на клапанах и поршневых кольцах растут. Двигатель начинает «подъедать» масло, дымить, терять мощность. К моменту реальной аварии запас прочности уже исчерпан.

Регламент ТО: по моточасам и по календарю

Обслуживание дизельного генератора ведётся по двум шкалам одновременно — по наработке и по календарному времени. Наступление любого из событий означает, что пора проводить ТО.

Для большинства моделей Cummins, Perkins, Volvo Penta и Doosan типовой цикл зависит от рейтинга мощности и условий эксплуатации. Точные интервалы — в документации производителя. Ориентиры такие:

  • ТО-1 — от 250 до 500 моточасов или раз в 6 месяцев;
  • ТО-2 — от 500 до 1000 моточасов или раз в год;
  • ТО-3 — по регламенту производителя;
  • замена антифриза — каждые 2 года или 2000 моточасов.

Календарная шкала важнее моточасов для резервных ДГУ. Если установка отработала за год 40 часов на испытаниях, масло всё равно окисляется, фильтры впитывают влагу, а в баке размножаются микроорганизмы. При длительном хранении (обычно более 3–6 месяцев) возрастает риск биологического заражения и образования воды.

Что входит в ТО-1 и ТО-2

ТО-1 дизельного генератора — это базовые работы по замене расходников:

  • замена моторного масла;
  • замена масляного фильтра;
  • замена топливного фильтра;
  • замена воздушного фильтра — по состоянию;
  • проверка уровня и плотности электролита в АКБ;
  • очистка клемм аккумулятора;
  • визуальный осмотр на подтёки масла и топлива;
  • проверка натяжения ремня привода вентилятора.

ТО-2 включает всё из ТО-1 плюс диагностику систем в объёме, который требует производитель:

  • анализ состояния масла на содержание металлов — по желанию заказчика;
  • проверка системы охлаждения: уровень антифриза, состояние патрубков и хомутов;
  • контроль напряжения заряда генератора на всех режимах;
  • замер сопротивления изоляции обмоток — для генераторной части;
  • проверка АВР: автоматическое переключение нагрузки в обе стороны при снятом напряжении сети;
  • тест работы под нагрузкой.

ТО-3 добавляет к этому списку проверку тепловых зазоров клапанов и контроль состояния форсунок, а также промывку системы вентиляции картера. Полный перечень работ ТО-3 зависит от модели и приводится в сервисной документации.

Плановый ремонт и капитальный ремонт

Плановый ремонт назначается, когда диагностика показывает отклонение параметров от нормы, но двигатель ещё работает. Типичные работы: замена турбокомпрессора после износа подшипников, замена форсунок при ухудшении распыла, замена ТНВД при потере давления. Стоимость планового ремонта в разы ниже аварийного, когда мотор приходится менять в поле ночью, с заказом запчастей экспресс-доставкой и простоем объекта.

Капитальный ремонт требуется двигателю при выработке ресурса. Для большинства моделей Cummins и Perkins ориентир — 12 000–15 000 моточасов до первой переборки. Точное значение зависит от модели и рейтинга мощности: при работе в рейтинге ESP (аварийный резерв, ограниченная наработка) ресурс выше, чем при постоянной нагрузке. В состав работ входят: полная разборка, дефектовка, расточка или гильзовка цилиндров, замена поршневой группы, вкладышей, ремонт ГБЦ. После сборки — обкатка на стенде с нагрузкой и контроль параметров.

Сервисный контракт: что в него включено

Сервисный контракт на ДГУ — это фиксированный перечень работ на 12 месяцев. Обычная структура:

  • два плановых ТО по регламенту завода-изготовителя;
  • выезд инженера для аварийного ремонта с оплатой работ по прейскуранту — либо с включением часов в абонентскую плату;
  • приоритетный выезд: контрактные клиенты обслуживаются вне основной очереди;
  • отчёт о каждом визите: перечень работ, заменённых запчастей, рекомендации на следующий период;
  • время реакции на аварийную заявку — определяется договором и зависит от удалённости объекта.

Запчасти и масла либо включены в стоимость контракта, либо оплачиваются отдельно — в зависимости от тарифа. Второй вариант дешевле, первый исключает сюрпризы: получение сметы на 100 000 ₽ за полгода до того, как она понадобится.

Для главного энергетика контракт снимает необходимость доказывать руководству необходимость затрат на обслуживание: смета известна заранее, разбита на равные платежи.

Аварийный выезд

Аварийные бригады базируются в Москве и Санкт-Петербурге. В Москве регламентное время реакции — фактическое время реакции по сервисному контракту, в Санкт-Петербурге — фактическое время реакции, в остальных регионах — по договорённости. Диспетчерская принимает заявки круглосуточно фактический режим работы диспетчерской. Бригада выходит с запасом масла, фильтров, ремней, свечей накаливания и датчиков — перечень датчиков, которые возит бригада.

При аварии на удалённом объекте выезжаем в любой регион России. Понимаем специфику удалённых объектов — командировки оформляются от одного дня.

Обслуживание чужого оборудования

Обслуживаем ДГУ, поставленные не нами. Инженер приезжает, проводит диагностику и даёт заключение о техническом состоянии. Если установка обслуживалась другими и можно восстановить работоспособность без капитального вмешательства — делаем ТО и ремонт по месту.

Условие одно: для продления заводской гарантии производителя при работах, влияющих на ресурс двигателя и генератора, потребуется согласование с официальным сервисным центром марки. Субподряд на эти работы мы не берём.

Работаем по всей России. Объекты — коммерческие здания, медицинские центры, производственные цеха из разряда особой группы первой категории надёжности электроснабжения по ПУЭ. Возьмём на обслуживание объект, где в качестве третьего независимого источника питания используется собственная ДГУ для каждого резервного ввода.

Оставьте заявку на сайте или позвоните — пришлём регламенты ТО по вашей модели и коммерческое предложение на сервисный контракт.

Обратная связь

Пришлите задачу — инженер подготовит расчёт за 24 часа

Подбор мощности с учётом пусковых токов, состав работ и смета с фиксацией цены. Бесплатно и без обязательств.